Aptarnavimas
Taikoma visiems GSMguru servisams.
Apmokėjimas
- Bankiniu pavedimu (nurodant užsakymo numerį)
- Grynais vietoje
- Kortele vietoje
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Paysera
Svarbu žinoti
- Neapmokėjus užsakymo per 2 darbo dienas – užsakymas anuliuojamas.
- Siunčiant įrenginį remontui – apmokama iš anksto.
Pristatymas ir atsiėmimas
- Klientas apmoka siuntimą į servisą, o mes apmokame sutaisyto įrenginio siuntimą atgal.
- Nemokamas pristatymas Lietuvoje perkant prekių nuo 69 €.
Pristatymo kurjeriai
- Venipak
- DPD
- Omniva
- LP Express
Siuntimas remontui
- Įrenginį būtina saugiai supakuoti į dėžutę, apvyniotą apsaugine medžiaga.
- Pridėkite lapelį su vardu, telefono numeriu ir el. pašto adresu. Nereikia siųsti dėklų ar kitų priedų.
Prekių grąžinimas (14 dienų)
- Prekę galima grąžinti per 14 dienų, jei ji nenaudota, nepažeista ir originalioje pakuotėje.
- Išimtys: Negalima grąžinti personalizuotų ar greitai gendančių prekių.
- Grąžinimo adresas derinamas individualiai (Žemynos g. 18 arba Estų g. 1, Vilnius).
- Klientas atsako už prekės vertės sumažėjimą dėl netinkamo naudojimo.
Prekių garantija (24 mėn.)
- Visoms prekėms taikoma 24 mėnesių garantija gamykliniams defektams.
- Garantija netaikoma: mechaniniams pažeidimams, skysčių žalai ir natūraliam nusidėvėjimui.
- Garantinis prašymas patvirtinamas tą pačią dieną.
- Garantija galioja pagal LR įstatymus.
Remonto garantija (iki 6 mėn.)
- Remonto darbams suteikiama iki 6 mėnesių garantija.
- Garantijos trukmė priklauso nuo atlikto darbo tipo.
- Garantija netaikoma, jei pažeidimas atsirado dėl kliento kaltės.
- Pastaba: Remonto garantija skiriasi nuo prekių garantijos.